プライバシーポリシー

Schindler(以下「當組織」)は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、プラットフォームサービス、予約プロセス、およびアカウント機能を提供するために、当社がどのように必要な情報を収集および使用するかを説明するものです。

収集する情報

当社は、プラットフォームの運営に不可欠な以下の情報を収集します:

  • アカウント情報:氏名、メールアドレス、および認証詳細。:
  • 予約データ:スケジュールされたレッスンおよび完了したレッスンに関する情報。:
  • 支払い情報:クレジット購入に必要な取引関連の詳細。:
  • コミュニケーション:当社またはプラットフォームのアシスタンスツールを通じて送信されたメッセージやお問い合わせ。:

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます:

  • プラットフォームサービスの提供、維持、および改善。
  • 予約、クレジット取引の処理、およびアカウント機能の実行。
  • お客様からのお問い合わせへの回答およびサポートの提供。
  • プラットフォームのセキュリティ維持、および不正または違法な活動の防止。

第三者サービス

当社は、プラットフォームの運営(特に決済処理)を円滑にするために、信頼できる第三者サービスプロバイダーを利用しています。これらのプロバイダーは、独自のプライバシーポリシーとセキュリティ基準に従って、当社に代わって情報を処理します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは當社のデータ慣行に関するご質問がある場合は、以下までお問い合わせください:

ai@schindler-jp.com